Lo-Fi Games

My game crashes, when I start a new game or try to load one, an error appears and it closes, it does not let me play in any situation pls help

Buen dia. El problema que que sucede, es a la hora de iniciar alguna nueva partida o cargar una, no me deja jugar, carga un rato y en la pantalla de carga se crashea y procede a decir que me comunique a este soporte, ya he intentado desinstalando el juego y reinstalándolo, y también he intentado con...